Firmando o compromisso com a acessibilidade e inclusão de pessoas com deficiência, o Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco em parceria com a Superintendência Estadual de Apoio à Pessoa com Deficiência (SEAD), promoveram uma capacitação que propõe a compreensão de toda a pauta referente à inclusão e aos direitos das pessoas com deficiência.

A formação ocorreu no auditório do DETRAN-PE e teve como objetivo qualificar os servidores do órgão para garantir um atendimento mais humano, respeitoso e eficiente, considerando as diversas necessidades do público com deficiência que busca os serviços do DETRAN-PE. A capacitação abordou temas como o uso correto da terminologia, atitudes inclusivas no atendimento presencial, acessibilidade comunicacional, arquitetônica e digital, além de diretrizes legais como a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015).

A iniciativa também apresentou orientações práticas sobre como lidar com diferentes tipos de deficiência – visual, auditiva, física, intelectual e psicossocial – e como adaptar os procedimentos de atendimento para torná-los mais acessíveis. Exemplos como o uso da Língua Brasileira de Sinais (Libras), comunicação clara para pessoas com deficiência intelectual e auxílio a usuários com mobilidade reduzida foram demonstrados durante a capacitação.

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