Saiba como baixar o CRLV Eletrônico (pessoa física ou jurídica)

Acesse cartilha sobre documentos do veículo aqui.

Documento do veículo (CRLV Eletrônico)

O CRLV deixou de ser produzido em papel moeda e, este ano, não será enviado para as residências via Correios, não havendo mais necessidade de pagamento de taxa de postagem.

Depois de efetuar o pagamento dos débitos do veículo com a devida compensação bancária, o proprietário do veículo tem as seguintes opções para obter o CRLV Eletrônico sem precisar ir ao DETRAN:

Baixar diretamente o CRLV Eletrônico (Digital) em seu celular/smartphone. Para baixar o CRLV Digital, basta acessar a Playstore do seu celular/smartphone e baixar o aplicativo (app) Carteira Digital de Trânsito (CDT), disponível para Android e IOS. Confira o passo a passo na ilustração abaixo.
Acessar o Portal de Serviços do Departamento Nacional de Trânsito (DENATRAN) e imprimir o CRLV Digital em papel sulfite branco, tipo A4, em página única. Você pode imprimir em qualquer tipo de impressora. Confira aqui o passo a passo para imprimir o CRLV Digital, sem precisar ir ao DETRAN.
Acessar a plataforma DETRAN-PEssoal. Saiba como se cadastrar nessa plataforma aqui.
Quem desejar, pode agendar para vir buscar o CRLV impresso no DETRAN-PE, lembrando que as vagas estão reduzidas em razão da pandemia. Para agendar a vinda ao DETRAN-PE para buscar o CRLV impresso, cllique aqui.

Pagamento dos débitos do veículo

Para obter o documento do veículo (CRLV), é necessário quitar todos os débitos do veículo (incluindo as multas vencidas) e sanar possíveis restrições veiculares. Para gerar o boleto de pagamento dos débitos do veículo, incluindo as multas vencidas, acesse a Consulta de Placa do site do DETRAN-PE. Faça isso, clicando aqui.
O CRLV Eletrônico só poderá ser acessado 48h após a quitação de todos os débitos do veículo (incluindo as multas vencidas) com a devida compensação bancária. Para saber se o CRLV está liberado para emissão, clique aqui.

Negociação e parcelamento de débitos

Como acessar o CRLV Eletrônico

Estou com dificuldade de me cadastrar no portal Gov.br

Na hora de se cadastrar no portal Gov.br, caso o sistema informe que você já está cadastrado, acesse o Portal de Serviços do DENATRAN, informe seu CPF e clique em "Esqueci a senha". O sistema encaminhará você para uma tela contendo diferentes opções de resgatar a senha e poder dar continuidade ao processo para acessar o CRLV Eletrônico.

CRLV Eletrônico para empresas (Pessoa Jurídica)

Obtenha um Certificado Digital de Pessoa Jurídica (CNPJ Eletrônico/ e-CNPJ), do tipo A3 ou A1, compatível com ICP-BRASIL. Esse certificado digital pode ser obtido em empresas especializadas, por meio da Internet.
De posse do e-CNPJ, você pode acessar o Portal de Serviços do Denatran e se inscrever, informando o seu CPF e em seguida informando o e-CNPJ (certificado digital de Pessoa Jurídica).
Suporte técnico relativo ao aplicativo Carteira Digital de Trânsito: http://intra.serpro.gov.br/fale-conosco-1

Perdi o celular, tive o celular roubado ou troquei de celular. Como baixar o CRLV Digital em outro celular?

Acesse o Portal de Serviços do Denatran.
Clique na opção “Veículos” e faça o login, informando CPF e senha.
Clique na opção “Instalações”.
Identifique o celular perdido ou roubado e clique em "Desconectar".
Assim, o aplicativo será desinstalado e será possível baixar o app Carteira Digital de Trânsito em um novo celular.

Como faço para recuperar a senha de acesso ao aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT)?

Acesse o Portal de Serviços do SENATRAN (antigo DENATRAN): portalservicos.senatran.serpro.gov.br.
Clique na opção “Veículos” e informe o CPF.
Clique em “Esqueci minha senha”.
Selecione uma das opções na seção “Recuperação de conta” (além da opção de e-mail, existem outras como o celular, Internet Banking e validação facial).
Siga as instruções e atualize a senha.
Se não conseguir recuperar sua conta com nenhuma das opções apresentadas, entre em contato com o serviço de suporte no link que aparece logo abaixo da lista de opções.