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    Informações gerais

    • A CNH Eletrônica pode ser acessada, de forma prática e segura, a partir do aplicativo Carteira Digital de Trânsito, desenvolvido pelo Serpro, empresa de tecnologia da informação do governo federal, para o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran).
    • Os dados da CNH digital são armazenados em QR Code, uma versão mais moderna (bidimensional) do código de barras.
    • Para solicitar a CNH Eletrônica (CNH-e), é necessário ter uma CNH emitida, que possua QR-code e esteja dentro do prazo de validade.
    • Quem tem CNH emitida antes de 02 de maio de 2017 só poderá solicitar a CNH Eletrônica (CNH-e), após emitir uma CNH com QR-code. Para isso, será necessário acessar o site www.detran.pe.gov.br e abrir um dos seguintes serviços: Segunda via de CNH ou Renovação de CNH.
    • É possível instalar a CNH Digital diretamente pelo celular, sem precisar comparecer ao DETRAN. Saiba mais no item "Instalação da CNH Digital no celular".
    • A CNH Digital traz os dados do condutor criptografados. Caso o celular tenha sido roubado, o condutor deve entrar no site do Departamento Nacional de Trânsito (DENATRAN) e bloquear a CNH Digital.
    • Se for manter o mesmo número de celular, a pessoa deve simplesmente voltar ao site do DENATRAN e desbloquear sua CNH Digital.
    • Caso adquira um novo número de celular, a pessoa deve remover a CNH Eletrônica do celular antigo (saiba mais aqui) e reiniciar o processo de instalação da CNH Eletrônica no novo celular (saiba mais aqui).
    • O aplicativo que armazena a CNH Eletrônica permite visualizá-la, frente e verso. É possível exportar e compartilhar o arquivo da CNH (por e-mail e WhatsApp) para usar em qualquer situação que exija um documento autenticado.
    • A CNH Eletrônica conta com os mecanismos de segurança visíveis da versão impressa, como o QR Code e o código de segurança.
    • A CNH Digital poderá ser emitida de três maneiras:

      • Diretamente pelo celular.
      • Com certificado digital”
      • Sem certificado” (comparecimento ao Detran).

      Importante

      • Se a opção for "pelo celular", o usuário deve primeiro usar o seu dispositivo móvel para ler o QR Code, que fica na parte interna da CNH em papel. Depois, ele faz a “prova de vida”, um movimento físico do usuário, lido pela câmera do celular, para garantir que ele é mesmo quem está sendo identificado. Após confirmar a validação, será necessário informar o número de telefone celular. Neste momento, será disponibilizada a CNH Digital no dispositivo móvel.