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Exclusivamente para credenciados e parceiros devidamente cadastrados no DETRAN-PE.

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Novo site do DETRAN-PE prioriza serviços Online

O Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco (DETRAN-PE) apresenta à população uma nova versão da sua home page, com um layout mais moderno, dinâmico e com maior facilidade para navegação de seus conteúdos. O novo site prioriza a prestração de serviços on-line, e foi criado de acordo com as normas do consórcio internacional W3C, que desenvolve padrões para a criação e interpretação de materiais na WEB. O endereço continua o mesmo (www.detran.pe.gov.br).

A nova identidade visual do site segue a linha dos portais do Governo do Estado de Pernambuco, e tem o propósito de ser referência de site de serviço público entre seus usuários e parceiros institucionais. Isso porque a concepção deste projeto foi embasada na filosofia de melhor atender ao usuário, com ênfase nos serviços on-line.

O novo site também seguirá a linha de web 2.0, promovendo uma maior interação entre o usuário e o Detran-PE. Além de dispor de pesquisas de opinião e contato direto com a Ouvidoria, o portal também apresenta uma barra de busca para que o internauta encontre, com maior facilidade, aquilo que procura. Para isso, basta digitar no campo de busca, as palavras-chave. “É, sem dúvida, um passo importante que o Detran está dando. Após 11 anos apresentamos este novo site com os mesmos benefícios do anterior, só que de uma forma mais usual e moderna”, ressalta o diretor presidente do Detran-PE, Manoel Marinho.

USABILIDADE – O método de card-sorting foi um dos utilizados para a estruturação do novo site. Trata-se de um conceito da arquitetura da informação, que estuda como o público-alvo de um determinado produto, organiza os conteúdos do site da forma que seja mais útil para ele. O resultado final permite que sejam criadas estruturas de organização de informação otimizadas e mais adequadas ao modelo mental dos usuários, tornando a navegação mais lógica e intuitiva para cada um deles.

A tendência à organização da informação também está presente no site por meio do conceito de Gestalt, que reforça a ideia de sistematização do conteúdo e harmonia nos elementos. Valores que passam para o usuário uma sensação de bem estar, pois conferem ao portal as características de unidade, unificação, continuidade e proximidade. A expansão da acessibilidade é também uma das fortes características do novo projeto. Agora, os deficientes visuais terão a possibilidade de aumentar ou diminuir o que está escrito na tela.

Serviços disponíveis Online:

- Emissão de CNH definitiva

- Emissão de 2ª via de CNH

- Consulta de placa*

- Consulta de pontuação

- Consulta de protocolo*

- Emissão da PID (Permissão Internacional para Dirigir)

- Emissão do boleto de licenciamento por CNPJ

- Simulador de prova eletrônica

- Extrato Geral e Detalhado

- Reemissão de Taxas

- Solicitação de serviços de Veículos

- Lista dos veículos de transporte escolar vistoriados

* Serviço localizado na parte superior de todo o site.